Доска объявленийРаботаВакансииТребуется

Вакансия специалист контакт-центра

28 декабря 2017

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Продажи
Занятость Частичная
График работы Сменный

Контакты

Город Гусь-Хрустальный
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

Компания Комфортел — это аутсорсинговый контактный центр.

АО «Комфортел» входит в топ-5 крупнейших контактных центров России согласно данным исследования iKS Consulting’2016. В нашей компании 1000 операторских мест, более 1000 сотрудников, 6 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Чебоксары и Елец. Головной офис компании расположен в Москве. Мы работаем более 10 лет и сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.

Специфика работы: обработка входящих и совершение исходящих вызовов в соответствии с корпоративными стандартами банка-заказчика по вопросам банковских продуктов и услуг.

Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
• Грамотная речь;
• Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
• Готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта;
• Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!);
• Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время;
• Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял;
• Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
• Желание активно общаться с людьми, убеждать их.

Задачи должности:
• Приём входящих и выполнение исходящих звонков;
• Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков);
• Обработка электронной почты;
• Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер

Условия:
• Выбор смен от 6 ч. работы в день. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты - успеть на экзамен.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь.
• Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. Средний доход наших сотрудников 160 руб в час.
• Выплаты принципиально без задержек.
• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
• Обучение полностью за счет компании.
• Реальная возможность карьерного роста.
• Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью -экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.

Похожие объявления в Гусе-Хрустальном

thumbnail
Icon 5
В Гусе-Хрустальном, з/п 30 000 руб.

Строительная компания г Сочи набирает вахтовым методом: плотников, разнорабочих, электриков, сантехников, поваров, охранников,отделочников, фасадчиков,бетонщиков, арматурщиков, монолитчиков, кровельщи Читать далее...

26 января 2013

thumbnail
Стань агентом Москомприват банка!

МосКомПриват банк приглашает внештатных агентов, свободный график, возможность работать на дому, обучение бесплатно, возраст с 18 лет.

3 марта 2012

thumbnail
банку требуется интернет менеджер

Московприватбанк объявляет набор специалистов на вакансии - интернет менеджер, агент банка. Частичная или полная занятость, официальное оформление, гарантированная оплата плюс %. Справки и вопросы по Читать далее...

20 августа 2011

thumbnail
Скрипачка требуется

Скрипачка требуется для работы в Ялте (Крым) на 4 месяца (с возможностью продления). Дорога, проживание, питание - опл. организация предоставляющая работу. Сценическая внешность, возраст до 30 лет, ро Читать далее...

3 июля 2011