Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия специалист контактного центра

Индустрия Продажи
Занятость Частичная
График работы Сменный

Описание объявления

Контактный центр “Комфортел” входит в топ-5 на рынке согласно данным исследования iKS Consulting’2016.
Более 10 лет на рынке, более 1000 сотрудников, 7 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Чебоксары, Елец и Гусь-Хрустальный.

В связи с расширением компании и приходом новых заказчиков открыт набор на вакансию “Специалист контактного центра”.

Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков
(страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер

Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?

- Грамотная русская устная и письменная речь
- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами.
- Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
- Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял.
- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

Условия:

- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.

Карта

Похожие объявления в Гусе-Хрустальном

В Гусе-Хрустальном, з/п 30 000 руб.
В Гусе-Хрустальном, з/п 30 000 руб.
Строительная компания г Сочи набирает вахтовым методом: плотников, разнорабочих, электриков, сантехников, поваров, охранников,отделочников, фасадчиков,бетонщиков, арматурщиков, монолитчиков, кровельщиков,трактористов, водителей (В,С), крановщиков, экскаваторщиков, бульдозеристов,(Самоучек), а так же
26 января 2013
Стань агентом Москомприват банка!
Стань агентом Москомприват банка!
МосКомПриват банк приглашает внештатных агентов, свободный график, возможность работать на дому, обучение бесплатно, возраст с 18 лет.
3 марта 2012
банку требуется интернет менеджер
банку требуется интернет менеджер
Московприватбанк объявляет набор специалистов на вакансии - интернет менеджер, агент банка. Частичная или полная занятость, официальное оформление, гарантированная оплата плюс %. Справки и вопросы по вакансии по эл.почте.
20 августа 2011
Скрипачка требуется
Скрипачка требуется
Скрипачка требуется для работы в Ялте (Крым) на 4 месяца (с возможностью продления). Дорога, проживание, питание - опл. организация предоставляющая работу. Сценическая внешность, возраст до 30 лет, рост до 165 см. Детали по телефону.
3 июля 2011

Больше предложений в категории: Вакансии в Гусе-Хрустальном